О центре

Творческая лаборатория «Мастерская Буланже» — образовательно-психологический центр, появившийся в результате многолетнего опыта сети кофеен «Буланже» по подготовке кадров в сфере сервиса.

«Мастерская Буланже» занимается профессиональным обучением персонала, командными бизнес-тренингами, повышением квалификации и разработкой концепции и стандартов «Буланже».

Развитие образовательно-психологического центра в рамках Кампании стало отправным пунктом карьерных возможностей сотрудников «Буланже» в обучении, и передаче своего мастерства. Сегодня студентами «Мастерской» могут быть не только стажеры нашей сети кофеен, но и персонал других предприятий, где есть понятие СЕРВИС, ГОСТЕПРИИМСТВО, КЛИЕНТ, СОТРУДНИК, ГОСТЬ, КОМАНДА...

Уникальность Мастерской Буланже - в обладании передовыми знаниями построения бизнеса, проверенными живым практическим опытом. Главным критерием для нас является профессионализм и готовность к новым, качественным изменениям, совершенствование себя и своей деятельности. Преподаватели Мастерской Буланже — ведущие тренеры, топ менеджеры, бариста, управляющие, директора сети кофеен Буланже.

Ведущее направление работы центра — психология. В наше время невозможно обойтись без базовых психологических знаний, так как они являются основой любой коммуникации. Каждый из нас обладает житейской психологией и наша задача научиться грамотно использовать её в общении с людьми. Все наши тренинги, лекции и мастер-классы направлены на настрой самого себя и активизацию внутреннего потенциала. Потому, что когда мы в настроении, мы можем Творить (способность данная нам по рождению). А значит, взять ответственность за себя, свою жизнь, свое отношение к родным, друзьям, компании, где я работаю, городу, стране...

Каждая программа обучения разрабатывается непосредственно под запрос клиента и его бизнес. Мы нацелены на получение нашими заказчиками результата здесь и сейчас.

Мы используем передовые технологии признанные во всем мире, адаптированные в условиях российского бизнеса и проверенные на личном, многолетнем опыте.

Наша цель — поделиться успешным опытом и участники программы получили практические инструкции, которые они могут применить уже завтра